Cara membuat latihan jualan
Latihan jualan diperlukan untuk pembentukan sifat dan kemahiran jurujual yang berkesan. Hasil kerja pekerja yang membawa wang kepada syarikat bergantung pada kualitas pelatihan. Pada latihan jualan, peserta mengembangkan kemahiran dalam mewujudkan hubungan dengan pelanggan, mengenal pasti keperluan dan bekerja dengan bantahan.
Jelaskan dengan jelas tujuan dan topik latihan masa depan. Elakkan konsep umum dan bidang pengajian yang terlalu luas. Ingatlah bahawa lingkaran isu yang dibincangkan sepatutnya sesuai dengan masa yang diperuntukkan untuk latihan. Sekiranya anda berpeluang menjalankan latihan jualan selama lapan jam, sebagai sebahagian daripada latihan untuk pengurus, anda dapat menyelesaikan salah satu tahap penjualan atau memberi pemahaman tentang ciri-ciri setiap peringkat kesepakatan untuk pemula.
Latihan jualan dijalankan bukan sahaja untuk pekerja baru, tetapi juga untuk jurujual yang agak berpengalaman. Kadang-kadang pengurus latihan dalam bentuk yang aktif tidak memberikan pengetahuan dan kemahiran baru sebagai sikap positif terhadap kerja masa depan. Pada akhir latihan, para peserta merasakan peningkatan kekuatan, pemanduan dan keinginan untuk mencapai hasil yang tinggi dalam kerja mereka. Jika matlamat anda adalah untuk memulihkan semangat jual penjual, tumpukan kebanyakan latihan anda kepada permainan dan tugasan kreatif, bukannya menyerahkan bahan baru.
Latihan anda sepatutnya mempunyai struktur yang jelas. Pada permulaan pelajaran, adalah perlu untuk menjalin hubungan dengan peserta dan mencapai hubungan antara pelajar. Tanpa tahap kepercayaan yang tertentu antara satu sama lain, mereka tidak akan dapat membuka diri untuk mengamalkan kemahiran semasa permainan peranan. Anda boleh berkenalan semasa pembentangan kecil setiap peserta. Pastikan untuk mengumpul jangkaan pengurus jualan. Adalah penting untuk mengetahui bagaimana mereka mewakili latihan masa depan dan apakah hasil yang mereka mahu terima daripadanya. Pada masa yang sama, anda akan menghidupkan perhatian penonton dan menyumbang kepada sikap yang betul.
Blok yang berbeza dan cara bekerja dengan penonton. Anda tidak boleh menghantar bahan baru dalam mod monolog untuk sekian lama. Selepas 15 minit, awak bosan mendengar. Selepas kuliah pendek, mengatur perbincangan atau memberi tugasan kepada para peserta latihan jualan. Pelatih untuk mengamalkan bahan mengikut budi bicara anda boleh dibahagikan kepada kumpulan.
Gunakan cara yang berbeza untuk menyampaikan bahan: secara lisan, pada papan putih interaktif, menggunakan rakaman audio atau video. Beri peserta rehat. Ini tidak perlu rehat makan tengahari atau rehat asap. Rehat boleh dalam bentuk latihan pendek. Pada akhir latihan, dapatkan maklum balas daripada pengurus jualan. Selesaikan sesi pada nota positif, perhatikan pencapaian setiap kumpulan.