Bagaimana untuk menilai keberkesanan latihan

"Hidup dan belajar!" - demikian kata peribahasa yang terkenal. Ia amat relevan pada masa kita, apabila pencapaian kemajuan sains dan teknologi sedang dilaksanakan pada kelajuan yang sangat besar. Apa yang hingga kini dianggap sebagai mahkota kejuruteraan dan teknologi, kini dianggap usang. Oleh itu, banyak majikan tidak dapat tidak menghadapi soalan: bagaimana untuk melatih bawahan supaya pengetahuan dan kemahiran mereka tidak ketinggalan hidup? Dan bagaimana untuk menilai sejauh mana latihan mereka berkesan? Lagipun, tiada siapa yang mahu membuang wang.

Manual arahan

1

Cara paling mudah - beberapa waktu selepas latihan selesai, mengatur ujian pengesahan untuk pekerja anda. Iaitu, jemput mereka untuk menjawab beberapa soalan dengan memilih satu pilihan jawapan, dan kemudian periksa berapa jawapan yang betul setiap orang akan ada. Tetapi "mudah" tidak selalu bermaksud "baik". Lagipun, seseorang dapat dengan mudah teruja, merasa letih, meragui ketepatan soalan dan pilihan jawapan yang dicadangkan, tetapi anda tidak tahu apa lagi. Jadi ternyata pekerja berpengalaman yang berpengalaman akan secara tidak sengaja menunjukkan hasil yang buruk.

2

Pilihan yang lebih kompleks, tetapi juga lebih dipercayai adalah untuk memeriksa keberkesanan latihan, supaya dapat dikatakan, "dalam praktik". Iaitu, menawarkan tugas-tugas pekerja yang mana mereka perlu menggunakan pengetahuan yang diperoleh semasa latihan.

3

Cara pemeriksaan yang sangat berkesan: prinsip "Belajar sendiri - ajar orang lain!". Dengan kata lain, pengurus mengarahkan pekerja yang menghadiri kursus latihan: "Sekarang ceritakan kepada kami semua yang diberitahu kepada anda, Ivan Ivanovich (Petr Petrovich, Vasily Vasilievich). Tugas anda adalah untuk membuat semua yang jelas kepadanya!" Adalah lebih baik jika, semasa laporan seterusnya oleh Ivan Ivanovich, pakar yang menjalankan latihan hadir. Kemudian, dengan tahap kepastian yang tinggi, akan dapat menilai bagaimana pekerja berkaitan dengan latihan, sama ada ia memberi manfaat kepadanya. Dan juga bagaimana jurulatihnya sendiri!

4

Mana-mana pengurus yang membayar untuk latihan pekerja, secara semula jadi, menjangka mereka menjadi lebih berpengetahuan, berpengalaman, berkebolehan. Oleh itu, terdapat satu cara untuk membuat penilaian: untuk memberikan bawahan yang lebih rumit daripada tugasan biasa dan melihat bagaimana dia akan mengatasinya.

5

Nah, hasil yang paling diingini adalah bahawa latihan pekerja akhirnya membawa kepada peningkatan dalam organisasi. Untuk seorang pemimpin, kriteria yang sangat baik dan tidak adil untuk keberkesanan latihan adalah berapa banyak keuntungan yang telah meningkat, pangkalan pelanggan telah berkembang, berapa banyak projek baru, arahan telah dimajukan, dan sebagainya.